Harry Quinn PORTABLE E-BIKE お詫びとお願い

平素は弊社の商品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます

この度、ジック株式会社が輸入・販売する「HARRY　QUINN」ブランドの電動アシスト自転車
【PORTABLE E-BIKE AL-FDB160E】(品番92201）で、本年３月以降店頭販売分 50台対象の内
一部フェンダーステーの長さが違うものが混入されている事が判明致しました。

またフェンダーステーの長さが違うことによりステー側に衝撃が加わったとき、タイヤと接触する事象があることも
判明致しました。

全商品乗車テスト後の出荷を実施させていただいていますが、ステーの長さについて確認が漏れたものだと思われます。
お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

フェンダー（泥除け）がタイヤと接触する事象がある場合は下記の弊社お問い合わせ窓口へご連絡いただきたく、
ここにお願い申し上げます。


受付時間
午前9:00～12:00/午後13:00～18:00(土日祝・盆休み・年末年始は除く)
※お問い合せは随時受け付けておりますが、上記時間内のご返答となります。ご了承下さい。

2019年5月31日
ジック株式会社

今後、再発防止と信頼の回復へ全社一丸となって取り組む所存でございます。重ねてお詫びいたしますとともに、
何卒今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

◆対象商品 　Harry Quinn PORTABLE E-BIKE